Être un acteur responsable

11. Mettre en place une politique d’achats responsables

Actions

Formaliser notre stratégie et process d’achats responsables
Évaluer annuellement et faire progresser nos F&ST sur les critères ESG
Améliorer nos pratiques d’achats

Indicateurs

Pourcentage de F&ST ayant répondu à l’évaluation annuelle
Pourcentage de F&ST ayant réalisé un échange sur les sujets ESG / sur le total de F&ST analysés
Pourcentage d’acheteurs formés aux achats responsables
Nombre d’heures de prestations d’EA et ESAT (services généraux)

12. Formaliser, faire vivre et valoriser nos engagements

Actions

Faire vivre notre stratégie RSE au quotidien
Communiquer en interne et en externe
Adapter notre démarche aux meilleurs standards et la valoriser

Indicateurs

Nombre d’employé en charge de la RSE
Nombre d’indicateurs RSE suivis
Pourcentage de collaborateurs ayant signé le Code éthique
Pourcentage de collaborateurs sensibilisés à la RSE
Maintien de la certification ISO 45001, ISO 9001 et ISO 14001
Note Ecovadis

13. S’engager auprès de nos clients et notre territoire

Actions

Œuvrer pour la satisfaction de nos clients
Engager la SFEE dans son territoire

Indicateurs

Pourcentage de réponse à l’enquête de satisfaction client
Pourcentage de satisfaction moyen à l’enquête
Ratio de non-conformité
Nombre d’actions réalisés
Nombre de collaborateurs ayant participé à l’octobre rose
Nombre d’initiatives citoyenne

Chartes à consulter